{"id":68121,"date":"2016-01-23T18:25:36","date_gmt":"2016-01-23T17:25:36","guid":{"rendered":"http:\/\/droidsoft.fr\/?p=68121"},"modified":"2023-03-19T23:33:39","modified_gmt":"2023-03-19T22:33:39","slug":"larrivee-de-nombreux-clients-a-fait-bugger-le-systeme-informatique-de-sfr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/droidsoft.fr\/2016\/01\/23\/larrivee-de-nombreux-clients-a-fait-bugger-le-systeme-informatique-de-sfr\/","title":{"rendered":"L\u2019arriv\u00e9e de nombreux clients a fait bugger le syst\u00e8me informatique de SFR"},"content":{"rendered":"
SFR\u00a0a gagn\u00e9\u00a0de nouveaux clients au mois de d\u00e9cembre, et ils \u00e9taient plus nombreux que d\u2019habitude. Ceci s\u2019explique par les forfaits \u00e0 prix cass\u00e9s propos\u00e9s par l\u2019op\u00e9rateur au carr\u00e9 rouge, notamment sur sa marque\u00a0RED. Il \u00e9tait possible d\u2019avoir un forfait avec 20 Go de data pour seulement 3,99\u20ac\/mois pendant un an. La formule a beaucoup int\u00e9ress\u00e9\u00a0beaucoup de personnes !<\/strong><\/p>\n En r\u00e9alit\u00e9, cela a \u00ab trop \u00bb int\u00e9ress\u00e9 le public, \u00e0 tel point que le syst\u00e8me informatique de SFR a bugg\u00e9. L\u2019op\u00e9rateur au carr\u00e9 rouge n\u2019a pas r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9aliser toutes les portabilit\u00e9s dans les temps convenus. Il a fallu plusieurs jours pour de nombreux abonn\u00e9s, alors que cela ne prend qu\u2019une heure en temps normal pour SFR de transf\u00e9rer le num\u00e9ro d\u2019un client de l\u2019ancien op\u00e9rateur vers lui-m\u00eame.<\/p>\n Plusieurs milliers de clients se sont ainsi retrouv\u00e9s sans t\u00e9l\u00e9phone, entre le 22 et le 28 d\u00e9cembre, au beau milieu des f\u00eates de No\u00ebl !\u00a0\u00ab\u2009Il y a eu surchauffe. On a d\u00fb g\u00e9rer des volumes beaucoup plus importants que pr\u00e9vu\u2009\u00bb<\/em>, confirme-t-on chez l\u2019op\u00e9rateur qui s\u2019est fait taper sur les doigts par l\u2019Arcep, le gendarme des t\u00e9l\u00e9coms, aupr\u00e8s de qui il doit rendre compte de la bonne ex\u00e9cution de la portabilit\u00e9.<\/p>\n Reste \u00e0 voir maintenant si les clients avec l\u2019offre \u00e0 3,99\u20ac\/mois pendant un an vont rester apr\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e.\u00a0\u00ab\u00a0Nous avons eu de tr\u00e8s bonnes ventes aussi bien sur nos offres \u00e0 la carte (RED) que premium (SFR)\u00a0\u00bb<\/em>, nous dit\u00a0SFR.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SFR\u00a0a gagn\u00e9\u00a0de nouveaux clients au mois de d\u00e9cembre, et ils \u00e9taient plus nombreux que d\u2019habitude. Ceci s\u2019explique par les forfaits \u00e0 prix cass\u00e9s propos\u00e9s par l\u2019op\u00e9rateur au carr\u00e9 rouge, notamment sur sa marque\u00a0RED. Il \u00e9tait possible d\u2019avoir un forfait avec 20 Go de data pour seulement 3,99\u20ac\/mois pendant un an. La formule a beaucoup int\u00e9ress\u00e9\u00a0beaucoup […]<\/p>\n","protected":false},"author":2450,"featured_media":67802,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[545],"tags":[110,271,651,2194,272,1777],"class_list":{"0":"post-68121","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actu","8":"tag-forfait","9":"tag-operateur","10":"tag-prix","11":"tag-red","12":"tag-sfr","13":"tag-telephone-2"},"yoast_head":"\n<\/p>\n