Une bonne nouvelle de la part de Samsung qui a vu le mécontentement monté via les blogs et le SAV à propos des batteries du Galaxy S4.
En effet, comme nous vous l’indiquions, 30% des batteries du S4 auraient un défaut. Vous avez été plusieurs à nous remonter l’information.
Soit la batterie a un cycle de vie ultra court, soit elle gonfle voire explose comme on l’a vu il y a quelques semaines (cas unique pour le moment).
Samsung vient de publier un communiqué de presse afin de répondre clairement :
Nous sommes conscients de ce problème qui affecte actuellement un nombre limité de nos clients. C’est pourquoi nous invitons l’ensemble des utilisateurs affectés par ce problème de batterie à se rendre dans le centre de services Samsung Electronics le plus proche de chez eux où leur sera remise une batterie neuve gratuitement. Nous restons engagés à fournir la meilleure expérience utilisateur possible pour nos clients.
