[MAJ] Smart TV a planté !

Article d’origine (12/04/16 à 10h23) :

Gros bug depuis ce matin ! En effet plus aucune télévision équipée de Smart TV  ne fonctionne !

On l’allume et elle se met à redémarrer en boucle ! Pour l’instant, Samsung n’a pas réagi mais il semblerait que le problème vienne d’un mise à jour déployée dans la nuit.

smart tv samsung

Pour l’instant, la seule solution est d’éteindre la box internet pendant le démarrage de la télé. Il faudra le faire à chaque fois qu’on allume la tv en attendant que le géant coréen réagisse et corrige le problème.


 

MAJ (12/04/16 à 11h30) :

Samsung nous confirme que le problème est dû au déploiement d’une mise à jour pour le logiciel interne des Smart TV. D’après le constructeur, le souci devrait être réglé assez rapidement.

À priori, plus aucune manipulation particulière n’est donc nécessaire, il suffit de laisser le téléviseur branché, la mise à jour peut être téléchargée et installée pendant que la TV est en veille. Si vous êtes confronté(e) à des redémarrages à répétition, débranchez et rallumez la TV.

, [MAJ] Smart TV a planté !
Livio Didier

Né en 1998 à Sanary, Livio Didier quitte rarement sa terre natale. Entre mer et collines, c’est via le net qu’il donne à ses activités une dimension internationale. En parallèle de sa scolarité, il développe la création de sites, d’applications et de jeux. Il n’a que 14 ans lorsqu’il signe un premier contrat de conception de site. Soucieux de démocratiser la culture, il étend sa première société Livio Informatique au domaine de la diffusion radiophonique par le web et inaugure en 2013 Radio Livio. Un an plus tard, il ouvre sa maison d’édition Livio Éditions, ayant pour mot d’ordre de favoriser l’accès au plus grand nombre. Ces trois activités conjuguées lui permettent aujourd’hui de diffuser des émissions musicales et culturelles, de proposer à moindre frais des ouvrages de qualité, de promouvoir des auteurs et même des musiciens. On ne compte plus les idées que Livio développe et les projets qu’il réalise avec l’enthousiasme tranquille qui le caractérise. Philanthrope, engagé, et sensible à tout ce qui touche le quotidien, nul doute que Livio Didier suive un parcours qui n’a pas fini de nous étonner.

11 thoughts on “[MAJ] Smart TV a planté !”

  1. Exact, de mon côté je suis allé dans le menu caché afind e désactivé le watchdog, cela m’a permis au moins d’avoir une image même si le petit menu hub en bas à gauche reste affiché…. affaire à suivre

  2. Bonjour, quelqu’un sait si ce problème s’applique aussi à d’autres marques ? J’ai une TV PHILIPS sous Android et celle ci ne démarre que de façon aléatoire depuis une MAJ faite il y a deux jours

  3. Help ! Je rencontre aussi le problème de redémarrages intempestifs… je n’arrive même pas à utiliser le Menu, le téléviseur s’éteint immédiatement :( J’ai débranché la télé, déconnectée de la box… rien n’y fait !!! Quelqu’un peut m’aider ??? Merci d’avance…

  4. Salut Dan,

    Je viens d’avoir exactement le même soucis que toi. Aucun moyen d’avoir accès au menu recovery.
    J’avais pas fait de mise à jour depuis longtemps ..
    Si tu as une astuce ..
    Cdt,

  5. Bonjour,

    Dan, Guillaume, avez-vous résolu votre problème ?!

    Idem pour moi sur ma Samsung ue46f6400, pas le temps d’accéder au menu : la TV s’éteint puis s’allume, puis s’éteint, etc. Ca me l’avait fait quelques jours durant l’été et puis ça a refonctionné sans que je fasse quoi que ce soit …puis 2 semaines après à nouveau le problème et cette fois ça fait 3 semaines que ça dure !

    Merci pour vos réponses.

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