Espace de stockage insuffisant sur Samsung : comment faire

Vous aussi vous avez déjà eu un message du type « mémoire saturée » ou « Espace de stockage insuffisant » ?

C’est évidemment le moment de nettoyer votre smartphone Samsung mais parfois, le message ne disparait pas. Malgré une suppression de données, les quelques giga libérés ne suffisent pas.

Le message d’erreur est toujours présent et il est alors impossible de prendre des photos, installer une app ou faire une mise à jour.

 

android samsung stockage espace insuffisant

 

Comment supprimer le message ?

Une technique simple et efficace existe, nous l’avons testé très récemment sur un Galaxy S3 mais elle fonctionne sur toute la gamme dont les Galaxy Note 5, Galaxy S7, Galaxy Ace, etc.

Après avoir fait le ménage, suivez le tuto :

  • (optionnel) : faire une sauvegarde des données, on ne sait jamais
  • Ouvrir l’app Téléphone
  • Tapez sur le clavier de numérotation : *#9900# puis appelez
  • Dans le menu qui s’ouvre cliquez sur « delete dumpstate/logcat »
  • Redémarrez

Magique, votre Galaxy est fonctionnel, vous venez de supprimer les fichiers de logs et autres de surveillance de l’état de votre appareil.

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4 commentaires

  1. 1.jsudbdjd - mobile Le 18 avril 2016 à 18:32

    @moi moi – mobile : essai une 128go… sur le note4 ils annoncent maximum 64go et la 128 passe direct

  2. 2.giuscescu - mobile Le 18 avril 2016 à 23:11

    @jsudbdjd – mobile : @jsudbdjd Sur mon Note2, donné pour 32 GO max une carte 64, ainsi qu’une 128, ont été reconnue à leur juste taille …jusqu’à ce que j’ai la bête idée de vouloir lira la carte sur mon ordi pour récupérer plus vite des photos et vidéos. Mal m’en a pris, car alors aucune des deux cartes n’a plus jamais été lisible, ni sur mes ordis, ni sur mon mobile !
    Heureusement que je double toutes mes sauvegarde dans le nuage. Mais pour les deux cartes, c’est mort : elles sont bonnes à jeter.

  3. 3.jsudbdjd - mobile Le 18 avril 2016 à 23:57

    @giuscescu – mobile : hum… sur le note 2 j’avais pas essayer au dessus de 32… mais la j’ai switcher la 128go d’une galaxyTabS2 sur le note4 pour tester et ça a bien fonctionné ; idem pour la remise dans la tablette…

  4. 4.lamsso - mobile Le 16 août 2016 à 20:11

    j’ai une note 4 et le processus ne fonctionne pas .

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